1.1. Если вы передумали, товар вам не подошел или обнаружили дефекты (брак) до использования товара, вы можете вернуть его в интернет-магазин в течение 7 дней, не считая дня получения заказа.

1.2. Товары с дефектом возможно обменять на аналогичные надлежащего качества.

2.1. В течение 7 дней, не считая дня получения заказа, необходимо направить письмо с заявкой на возврат на почту: shop@vavt.ru

2.2. Укажите ваши данные и номер заказа, а также причину возврата. Если вы хотите обменять изделие c браком, укажите эту информацию при оформлении заявки на возврат.

3.1. Возврат товара надлежащего качества возможен, в случае, если:

3.1.1. Товары не были в употреблении и полностью сохранен внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения;

3.1.2. Сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки.

3.2. Возврат колготок и чулочно-носочных изделий возможен только в случае, если упаковка не вскрывалась и изделия не примерялись.

3.3. Для возврата товара надлежащего качества необходимо:

3.3.1. Направить письмо с заявкой на возврат на почту: shop@vavt.ru;

3.3.2. Приложить к Товару заполненное заявление на возврат.

4.1. Для возврата товара ненадлежащего качества необходимо:

4.1.1. Направить письмо с заявкой на возврат на почту: shop@vavt.ru;

4.1.2. Приложить к Товару заполненное заявление на возврат.

4.1.3. Сотрудники Интернет-магазина свяжется с вами для уточнения деталей и определит необходимость проведения дополнительной экспертизы.

5.1. После получения и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 дней.

5.2. При необходимости проведения дополнительной экспертизы на брак срок выплаты денежных средств может быть увеличен.

5.3. Возврат денежных средств производится по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.